Ostatnia aktualizacja: 2026-05-21.
Niniejszy Regulamin reguluje korzystanie ze sklepu lume-boutique.com.pl prowadzonego przez Lume Boutique sp. z o.o., ul. Stary Rynek 84, 61-772 Poznań, NIP 7831234567, KRS 0000987654, kapitał zakładowy 50 000 zł.
1. Zakres
Składając zamówienie potwierdzasz, że masz ukończone 18 lat oraz że zapoznałaś/eś się i akceptujesz niniejszy Regulamin, Politykę prywatności i Politykę zwrotów.
2. Zawarcie umowy
Umowa jest zawarta z chwilą wysłania e-maila z potwierdzeniem zamówienia. Wcześniejsze ogłoszenia i ceny na stronie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy. Zastrzegamy prawo do odmowy lub anulowania zamówienia z pełnym zwrotem środków w razie braku towaru lub oczywistej omyłki cenowej.
3. Ceny i płatność
Ceny zawierają polski podatek VAT i są wyświetlane w EUR lub PLN. Płatność pobierana jest w całości w kasie przez Stripe, Przelewy24, PayPal lub — w Polsce — za pobraniem.
4. Dostawa
Czas dostawy i koszty wysyłki znajdziesz w sekcji Wysyłka. Ryzyko utraty przechodzi na ciebie z chwilą wydania towaru przewoźnikowi wybranemu przez ciebie.
5. Prawo odstąpienia
Konsumentom UE przysługuje prawo odstąpienia w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Dobrowolnie wydłużamy ten termin do 30 dni w naszej Polityce zwrotów.
6. Rękojmia i reklamacje
Rękojmia obowiązuje 2 lata od wydania konsumentowi i 1 rok w obrocie B2B. Reklamacje: complaints@lume-boutique.com.pl. Odpowiadamy w 14 dni.
7. Prawo właściwe
Regulamin podlega prawu polskiemu. Sąd właściwy: sąd właściwy dla miejsca zamieszkania konsumenta (dla konsumentów) lub Poznań (dla przedsiębiorców).